Cuepacs Care sedia timbang tuntutan selaras terma polisi

? Saya sebagai ahli Cuepacs Care tidak berpuas hati dengan perkhidmatan insurans takaful Cuepacs Care. Baru-baru ini, anak saya mendapatkan rawatan di sebuah hospital pakar swasta. Doktor menyarankan anak saya buat MRI dan X-ray untuk penyakit yang dihidapinya dengan kosnya kira-kira RM1,000. Oleh kerana, saya adalah pencarum Cuepacs Care, saya beranggapan kos rawatan anak saya akan ditanggung oleh Cuepacs Care, tambahan pula kosnya tidaklah begitu tinggi. Selepas anak saya dimasukkan ke wad, pihak Cuepacs Care menolak permohonan saya dengan alasan tidak munasabah. Akibatnya, saya terpaksa membayar semua kos rawatan anak saya.